Scibu CRM stroomlijnt uw bedrijfsproces

Meer optimale controle over uw organisatie?
Het hele proces van lead, offerte tot daadwerkelijke betaling kost u waarschijnlijk meer tijd en geld dan u zou willen. Hetzelfde geldt voor het beantwoorden van vragen of klachten van uw klanten en het beheren van abonnementen. Het zijn delicate handelingen waarin het nodige kan misgaan, zeker als je met meerdere collega’s en afdelingen werkt.

Scibu is alles in 1 online CRM bedrijfssoftware voor het MKB. Wat Scibu uniek maakt is dat alle modules (CRM, Servicedesk, Offertes, Facturen, Uren en Abonnementen) geïntegreerd zijn en in 1 programma samenwerken. Switchen van het ene naar het andere programma is verleden tijd.

  • Eenvoudig te leren, prettig om mee te werken;
  • Uw klanten krijgen toegang tot Scibu in het klantenportaal;
  • Zeer geschikt voor het kleinzakelijk MKB (tot 50 gebruikers);
  • Volledige modulaire bedrijfssoftware (van lead tot klant, van offerte tot factuur);
  • Scibu is volledig online en draait veilig in Amsterdam Telecity.

Facturen servicedesk uren

Meer controle over uw organisatie
Scibu zorgt voor overzicht in uw organisatie op alle nivo’s. De verkoper ziet direct welke acties hij / zij moet nemen, het management ziet in een heldere grafische weergave hoe zijn afdeling of het bedrijf er voorstaat.

"Met Scibu hebben wij ons gehele bedrijfsproces in 1 systeem, niet meer switchen van het ene naar de andere applicatie maar alles vanaf een duidelijk klantenkaart, ideaal"

Uw mail en Social Media geïntegreerd
Alle emails die u met Scibu CRM uitstuurt zijn zelf te beheren en kunt u in uw huisstijl opmaken. Alle verzonden en ontvangen emails zijn zichtbaar vanaf de klantkaart. Evenals de twitterfeed. Zo heeft u complete inzage in iemands digitale presence.

Agenda
De calender hebben we volledig geintegreerd met Google Calender en Outlook (vanaf Q1-2016). Afspraken gemaakt onderweg komen automatisch in Scibu, gelinkt aan de klant. Een afspraak gemaakt in Scibu is direct zichtbaar op uw telefoon en of tablet.

Krachtige zoek functie
Het maakt niet uit wie of wat u zoekt, de Scibu zoekfunctie vindt het voor u. Dat kan via een geavanceerde zoekopdracht die elke module biedt, of door alleen een naam, factuurnummer bijvoorbeeld ticketnummer op te geven. Daarnaast adviseert Scibu waar mogelijk. Bijvoorbeeld als een abonnement gefactureerd dient te worden of een betaling op een factuur achterblijft.

Rechten per gebruiker
Of het nu een klant of een medewerker betreft. U kunt voor beiden bepalen wie wat mag en wie wat mag zien met de Scibu Modules. De rechten zijn opgeslagen in profielen zodat het makkelijk is iemand tot functies en schermen toegang te verlenen.

Installatie
Scibu.com is volledig online. Geen gedoe met installatie op uw server. De modulaire opbouw van Scibu zorgt ervoor dat u alleen gebruikt wat u nodig heeft.

Gemakkelijke overstap service
U kunt klantgegevens invoeren in Scibu maar de klantgegevens staan vaak al in uw huidige database. Om die reden is er slimme importfunctie voor relaties. Geen gedoe met het overtypen van gegevens. Uw facturen kunnen in diverse formaten (XML, webservices) als verkoopjournaalposten worden aangeleverd aan de boekhouding. Standaard is er koppeling met AccountView en Exact Online.

Voor meer informatie kunt u ons bellen op 023-5405020 of mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

Laatste nieuws

Twitter